L’ufficio Servizi Socio-Assistenziali, ha realizzato il seguente questionario al fine di definire il grado di soddisfazione degli utenti nei confronti dei seguenti servizi:

· Frequenza centro diurno minori
· Frequenza centro residenziale minori
· Frequenza centro diurno minori disabili (presso Coop. Soc. Zip – Istituto Maria Cristina di Savoia)
· Frequenza centro diurno adulti disabili (presso Coop. Soc. Zip – Istituto Maria Cristina di Savoia)
· Frequenza centro semiresidenziale anziani/disabili
· Frequenze strutture residenziali per disabili e anziani
· Assistenza contributiva (es. emergenza abitativa, voucher alimentari, farmaceutici, sanitari, ecc)
· Servizio ADI
· Servizio SAD
· Assistenza scolastica specialistica
· Servizio trasporto scolastico disabili
· Servizio trasporto disabili presso centri di riabilitazione
· Progetti di vita indipendente (Pro.V.I.)
· Reddito di dignità
· Erogazione di voucher per servizi sportivi e culturali per minori e adulti con diagnosi dello spettro autistico
· Servizio di supporto extra didattico pomeridiano
· Misure di sostegno per disabili e anziani gravissimi (Sostegno familiare e Patto di cura)
· Servizio di educativa domiciliare per minori
· Rete dei servizi per le famiglie e spazio neutro
· Centro anti violenza di genere
· Sistema Accoglienza e Integrazione Immigrati
· Pronto intervento sociale
· Tutoraggio minori ROM
· Inserimento in strutture prima infanzia (0 – 36 mesi)

Questionario Customer Satisfaction